4 月 27 日，大长沙美食城寨的工作人员称，该店员是今年 3 月底入职的新员工，事发后已被辞退。
美食城对所有商家员工都进行了重新培训，对涉事商铺进行了罚款。 商场规定出了重大事情，罚款 5 千至 5 万。
他买了 4 样东西，像昆虫、蝉蛹、海马这一系列的。 该工作人员说，涉事商铺有明码标价，店员曾提醒过客人，这些食物价格偏贵。 像海马 50 块钱一串。
工作人员说，现场有监控视频记录， 是顾客先骂。 事发后，该顾客并未在店内消费，交易未达成。
长沙市政府服务便民热线的工作人员说，长沙市发改委发布过有关五一期间价格秩序的通知，对相关的价格进行监控。如果商家没有进行价格公示，政府服务便民热线可以进行受理反馈。如果消费者认为价格严重高于市场价格，也可以进行反馈，相关部门核实后，会给出相应的答复。
律师表示，游客认为商家的物价偏高，存在宰客”行为，可向有关机构投诉举报。如果经调查核实后，经营者标注的价格确实远超市场价格的，可认定经营者存在非明码标价的违法行为，应承担责任。
对于游客来说，外出就餐时首选证照齐全、干净整洁的餐厅，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目，如是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费等。
另外，节假日期间，受人工成本等因素影响，包括景区在内的商品和服务的价格略高于平常，这是由特定的市场环境和消费需求导致，并不等于传统意义上的宰客”价虚”讹人”。
因此，消费者决定利用节假日期间旅行时，建议在出行前做好功课”，多了解旅游目的地的住房、餐饮、景区门票等价格，防止因价格不清破坏旅游好心情。
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