掌智手机助手连不上电脑怎么办？连不上电脑解决方法介绍

掌智连不上电脑怎么办？掌智是运行在PC端的手机数据和信息管理软件。软件功能强大，可以在电脑上收发短信，和手机是同步的；可以轻松备份手机中的各种数据，如：短信、通讯录、通话记录等，方便丢失后恢复。有时候我们会发现经常连不上电脑，关于这个问题大家可以先把手机版本升到最高，如果依旧无法连接电脑则可以尝试以下步骤。

1.确认USB正常连接

如果手机通知栏里没有显示USB已连接的消息，那就可能是USB出现问题了。这个时候我们可以插拔手机，然后更换USB口或者数据线，最后重启手机/电脑。

2.确认打开HDB连接。

进入手机【设置】，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的【允许HiSuite通过HDB连接设备】，开启【允许HiSuite通过HDB连接设备】，并在弹框中勾选【始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备】后点击【确定】。

3.确认驱动是否安装正常。

电脑右下角有一个红叉图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击【计算机】在弹出的界面左键点击【管理】-【设备管理器】。

打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动，并且该驱动上没有问号或感叹号。

若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将卸载后重新安装，可自动安装驱动。

4.开启USB调试，尝试使用ADB连接。

开启ADB连接方法：

（1）   进入【设置】-【系统】-【关于手机】，多次点击【版本号】开启【开发人员选项】；

（2）   回到【设置】-【系统】-【开发人员选项】，打开【USB调试】开关，并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。

以上就是小编为大家提供的掌智连不上电脑解决方法介绍，希望对大家有帮助。